   crm系统的市场潜力和发展前景

      Crm系统自从被提出来的那一天开始就已经显示出了它的优点和特性，因此，从一开始，这个crm系统就为处理企业和顾客之间的提供了另一种不同的思路。网络时代到来，使得人们更广泛的开始使用互联网，许许多多的事情都在网上进行，这位企业的发展带来了极大的方便。随着互联网技术发展的，还有3G移动网络，3G移动网络的部署不断深入，crm已经开始进入了移动时代。这样，crm也开始升级换代，变成了一个移动crm系统，这个系统包括了以下七个方面的内容，第一个是3G移动技术，第二个是智能移动终端，第三个是VPN，第四个是身份认证，第五个是地理信息系统即gps系统，第六个是Webservice，第七个是商业智能，这七个方便的内容集为一体，成为了crm移动客户关系管理产品。例如：一个十分典型的移动crm产品就是数码星辰的crm产品。移动crm系统能够把原来存储在crm系统上的销售管理、日常事务管理、资源管理还有客户服务管理等其他功能迁移到手机上。装上了移动crm系统的手机能够获得双重的好处，移动crm系统能够像普通的crm产品一样，能让你在公司的局域网里面进行操作，也可以在员工外出出差的时候，通过使用手机来进行操作。Crm系统能够在你出差的时候为您提供方便快捷的服务，能够让您随时随地的掌握公司内部的信息所提供的手机管理软件，用户只要把这些手机版的软件下载到手机上就行了。


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