   对话行健动力CRM负责人：成功源自于客户链的完美管理

       近日，互联网世界掀起了一场客户管理软件拼杀的“腥风血雨”。各种各样的客户关系管理系统凭借自己的独特性与功能实力极力抢攻市场份额，以期能在客户管理软件市场中分得一杯大羹。其中，由广州行键计算机科技有限公司研发的行健动力CRM客户关系管理系统，异军突起，以其匠心独运的客户链功能虏获了不少企业的青睐。
  为了解行健动力CRM客户关系管理系统的在行业内的优势，记者特地实地采访了广州行键计算机科技有限公司行健动力CRM开发技术员刘先生与项目负责人安先生。以下是采访的对话记录：
  记者：“刘先生，你认为行健动力CRM客户关系管理系统能够取胜于其他同行的技术优势是什么呢？”
      刘先生（技术员）：“行健动力CRM的个性化设置是最具优势的。比如系统管理员只要连接硬件，启动来电显示功能，就能够将行健动力CRM组装成一个小型的呼叫中心，各成员间可就客户问题及时作出处理；又如，根据每个人的操作习惯不同，管理员可以将软件设置成缩小或者扩大；考虑到不同用户的视力能力差异，系统还设置了字体大小随意挑选的功能；为了保证用户信息不外泄，当客户离开行健动力CRM管理界面较长时间时，系统会自动锁定软件，除非是用户本身，否则无能能够开启。诸如此类的个性化设置在很大程度上可以满足用户的各种不同要求，让用户放心地管理客户，挣大钱。”
      记者：“请问安经理，最初开发行健动力CRM客户关系管理系统的目的就是为了帮助企业打理好客户关系吗？”
      安经理（项目负责人）：“辅助企业打理好客户关系是行健动力CRM的目的之一，但并不是最终的目的。行健动力CRM最终的目的是为了给企业打造一个完美的客户链。比如在‘客户列表’这个频道下面，企业销售管理者可以将客户信息与被共享的客户信息进行分类汇总，系统会作好自动备份；而当有新增客户时，系统会自动记录输入的客户信息，并在某个时间段进行适当的总结；而对于企业管理者而言，利用‘客户列表’还可随时跟踪销售人员新增客户的情况，并利用检索字段等功能快速过滤不需再跟进的客户，锁定重点发展对象，集结成重要客户群，从而促使企业的整个客户链条形成。”
      据悉，在行健动力CRM客户关系管理系统的“个性化设置”与“客户列表”等多个功能的共同作用下，企业客户链愈加完善，企业产品销售量也日益提高，成功地助长了企业经济的进步。安经理表示，“从行健动力CRM现有的发展情况预测，到2014年底，行健动力CRM客户关系管理系统还将继续上升，突破千万大关指日可待！”


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