   装饰行业竞争加大看行健动力CRM如何保客源

      装饰行业作为我国经济建设的重要组成部分，对我国GDP的贡献率也相对较高。且伴随着经济逐渐发展，人们生活水平提高，对家居装饰与办公装饰的要求也越来越高，也对装饰行业提出了很大的挑战。“若装饰企业不注重客户管理，不经常与客户互动，掌握客户需求，是很难获得客户青睐的”。行健动力CRM客户关系管理系统创始人在接受记者采访时说道。
      据了解，行健动力CRM是广州行健动力计算机有限公司推出的一款高效客户关系管理系统。它不仅能够对装饰企业现有的客户进行分类，还能够通过各种通讯功能与客户互动。
      “装饰本身就是一种技术活儿，它的设计必须要符合业主的需求。这也要求装饰企业工作人员要时时与客户进行沟通交流，了解业主的各种装修需求，如装修费用、装修风格、装修材料等，进而使家或办公室装修完毕后，客户能够百分百满意。”行健动力CRM技术专员介绍说。
      据悉，为了让装饰企业工作人员与客户保持良好的互动，行健动力CRM特地设置了各种即时通讯功能，如即时QQ消息、MSN、邮件、微信，从而让装饰企业工作人员能够在第一时间获得客户的反馈，随时改进装饰设计方案，更好地为客户家居或办公室装饰服务。
      “我觉得行健动力CRM挺好用的。只要将与客户互动的时间设置好，系统就会定期提醒我们与新老客户进行沟通，增强老客户的售后服务与新客户需求的跟进，进而提高客户的满意度。而且，即时通讯功能也非常方便，免去了打开其他程序的工作，一站式解决客户互动问题”。已选购行健动力CRM的惠州装饰企业的刘总在接受记者采访时说道。
      除此之外，记者还了解到，行健动力CRM还具有强力的进销存管理功能，它能够统筹管理装饰企业现有的装饰产品库存量。即一旦发现某装饰材料的库存量，处于低值状态，系统会主动提醒装饰企业工作人员及时采购该装饰材料，避免因装饰材料缺乏而无法按时完成装饰工作的现象出现。
      “进销存功能除了能够监督装饰企业所有装饰材料的库存量状况，还可以运用数据内部算法对需要采购的材料数量综合统计，让采购人员减少多采购或少采购的情况。也即是说，系统会依照装饰企业现有的订单统筹需要采购的材料的总量，从而提高装饰企业库存周转率。”行健动力CRM技术专业介绍道。
      记者从行健动力CRM技术专员处了解到，除了即时通讯与进销存功能，行健动力CRM还具有强稳定性。它不轻易受到网络或其他因素影响，运行稳定。而且，在运行过程，行健动力CRM的洁面将始终保持美观、简洁、大方。由此可见，行健动力CRM之所以受到用户青睐，并非是无理由的。


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