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·关于crm软件安全性的有关注意事项 | |
关于crm软件安全性的有关注意事项
crm软件应用在一家企业当中,无论是对于企业还是客户都能够达到双赢的状态。但是,在企业应用crm软件时,也需要注意一些关于crm软件安全的的事项。那么,就由小编向大家说明一下关于crm软件安全性的注意事项。
首先,企业要注意对于crm软件的操作权限设定。因为企业的不同部门和不同岗位的使用人员是需要设定不同的操作权限的,不可以出现部门对于cem软件的交叉操作。例如,企业的普通业务员就只能通过crm软件看到自己的客户的有关信息资料、合同或者订单以及费用等等数据。而一个部门的主管就可以通过crm软件看到其部门成员的相关资料数据。而一家企业的老板或者销售总监则可以看到整个企业部门的所有有关数据。所以,对于企业不同级别对于crm软件的使用人员的操作权限一定要有严格的设定。
第二,企业对于从crm软件中的数据要设定自动备份。比如,可以将crm软件设定成每天的一个固定时间来进行备份,因为一旦发生意外情况,就能够保障crm软件当中的资料和信息不丢失,并且通过备份的文件来恢复之前的所有数据资料。最后,还要注意异地分支企业或者机构访问的安全控制。企业可以使用VPN软件设备来对互联网上传输的有关数据进行加密,一是可以防止数据被被不法人员窃取而导致泄漏机密,还能够进行身份的认证。
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