   客户管理是现在企业必须关注的事

      我们都知道现在的企业竞争力度是非常的大的，但是机会也是非得擦很难过的多的，有很多认得人觉得现在的社会发展是件比较困难的事情，但是在一些人眼里这样的条件让他们窃喜，因为在他们的眼里，这样的环境下才有很多的发展的机会，这也是为什么有很多的企业被收购，但是有很多的企业越来越好的主要原因。我们都知道对于一个企业来说，客户是非常的重要的，那么企业在客户管理这方面就不能够松懈。
      对于客户的管理这样的理念是在一九八零年初的时候在美国出现的，它进入到我们中国的使劲是和互联网进入的时间差不多，虽然它的发展没有互联网那么的迅速，主要是我们中国很多的企业还没有意识到它的重要性，知道现在很多的企业都处在了从以生产产品为中心向以服务客户为中心过渡时期，这个时候客户管理就能够满足企业的要求了，这也是为什么现在很多的企业都开始选择使用它来管理自己的企业和客户的关系。很多的企业就是因为这方面没有处理好，所以才导致了自己的企业不能够有很好的业绩，但是各个服务点加起来的开销却是非常的大的，这样就让很多的企业慢慢的从盈利到亏损，但是也有很多的企业在这方面处理的非常的好，并且也很早的就发现了自己企业的问题，及时的解决了，这样他们的实力就越来越强的主要原因。


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