   行健动力CRM从三角度出发提高塑胶行业客户管理效率

      近日来，广州行健动力计算机有限公司开发的客户关系管理系统——行健动力CRM正式进驻上海华办塑胶科技有限公司，为该公司提供优质的客户管理服务。“塑胶行业作为传统行业，客户关系管理非常重要。我们有信心，将客户管理得最好！”行健动力CRM开发专员在接受记者采访时介绍道。
      随着行业全面发展的状态，塑胶企业已经无法利用传统的管理机制来管理自己的客户，它们面临着必要的改革，这也决定了塑胶企业必须寻找一种新的客户管理机制，以辅助自身的快速发展。在这种情况下，行健动力CRM被应用起来，无疑是顺应时代与企业发展的需求。据悉，行健动力CRM在很大程度上有利于改善塑胶企业业务流程，提升客户管理的自动化，进而提升企业的竞争力。
  行健动力CRM在塑胶行业的应用之所以会比其他企业更具优势，主要是因为：
      一，行健动力CRM有利于实现客户管理的直观性。塑胶企业可以在任意时间段、任意需求段输入客户信息，包括客户的行业、企业规模、企业经营管理的方式、企业销售或其他部门负责人和联系人、商机与用户订单需求等。当这些客户信息被输入系统后，系统将依据某种关键词对客户信息进行分类排列，从而使得客户信息能够全面到位。即使相关工作人员离职，刚刚接手客户的工作人员也可以在最短时间内通过查看客户信息，掌握客户信息，进而跟踪客户的需求。
       二，用户权限设置严密。所有的客户信息都集中在同一个系统内，一旦某位工作人员设法谋取私益，向外或公司竞争对手贩售客户的信息，将在最短时间内促使该塑胶企业失去最多客户。为此，行健动力CRM特地依据塑胶企业用户需求，对查看数据的各方管理者做了查看权限设置。凡是导入行健动力CRM客户关系管理系统内的客户数据，都会在安全操作下自动备份。一旦数据出现异常导入或批量导入导出的情况，系统将会自动发送邮件于系统管理者，从而及时防治窃取客户机密者的窃密行为，保障客户信息安全。
      三，客户订单全面跟踪。塑胶企业作为传统生产企业，产品库存量的足够与否是非常重要的。行健动力CRM旗下的进销存功能就是专门针对库存量进行设置的功能。它将根据客户所下的订单自动衡量塑胶企业所需的产品库存量，并将其与现有的库存量进行对比，一旦发现库存量不足，系统将会自动发送邮件于管理者，提醒管理者及时采购相关材料加工产品，保证客户订单能够按时按量完成。同时，在订单跟踪过程中，系统还会自动提醒用户定期与客户进行互动，以及时更新用户的需求与订单情况。
      依据这三种功能，行健动力CRM为塑胶企业公司创造了较好的业绩，有力地提高了客户管理效率。


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